The PACIFICAT© standard is the bible of negotiation. It represents the experience of professional negotiators and mediators and has been tested through hundreds of successful negotiations. This book tackles the key questions of complex negotiation and allows anyone to...
Editeur : Dunod
Parution : 2021-02-10

Format(s) : ePub
32,99
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«  Suzanne n’arrive pas à croire le médecin des urgences.—Votre mari ne prend pas ses immunosuppresseurs, c’est pour ça qu’il a été hospitalisé en catastrophe. Son corps tente de rejeter ce nouvel organe.—Mais… ce n’est pas possible  ! Il a été transplanté l’an dernier,...
Editeur : Dunod
Parution : 2020-03-11

Format(s) : ePub
12,99
Guide des formats

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords  commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords  du quotidien… Les négociations sont partout et s’exercent à  tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées,  mais aucune ne s’est...
Editeur : Dunod
Parution : 2019-03-20
Collection : Livres en Or
Format(s) : ePub
30,99
Guide des formats

Un jour, tu grandiras, tout dépend de toi  ! Ce petit livre n’est pas un concentré de bon sens ou de bonnes paroles. Au contraire, il ouvre des portes souvent inatteignables en révélant des secrets pour les ouvrir. Par la compréhension des mécanismes psychologiques,...
Editeur : Dunod
Parution : 2019-10-02
Collection : HORS COLLECTION
Format(s) : ePub
12,99
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L'objectif de ce livre est de doter chaque chef de projet, manager ou dirigeant d'un kit de survie pour résister dans la jungle de l'entreprise. Loin d'être un assemblage hétéroclite de recettes miracles, il est frappé au coin du bon sens et offre les rudiments de la...
Editeur : Dunod
Parution : 2018-10-24
Collection : Management/Leadership
Format(s) : PDF, ePub
17,99
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Télécharger le livre :  Dans la peau de deux négociateurs d'élite

Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun - kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages... -, ils...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2017-09-21

Format(s) : PDF sans DRM, ePub sans DRM
Télécharger le livre :  Les 5 leviers de la confiance

Comment donner envie à vos collaborateurs de soulever des montagnes ? Résultat d'une alchimie délicate et instable, la confiance est la base de la performance durable. Qu'elle soit individuelle ou collective, elle ne se décrète pas : elle se construit chaque...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2016-11-10

Format(s) : PDF sans DRM, ePub sans DRM
Télécharger le livre :  Comment neutraliser les profils complexes

Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ? De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2015-10-15

Format(s) : PDF, ePub
12,99
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Télécharger le livre :  Manuel de négociation complexe

Menace, ultimatum, mensonge, débordement émotionnel, bluff, manipulation, insultes, mauvaise foi, chantage... Dans un contexte de crise, de chômage et de pressions multiples, les négociations qu'elles soient commerciales, sociales, diplomatiques, économiques ou...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2013-05-30

Format(s) : PDF, ePub
14,99
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